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2. UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
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3. ACCESSO A SITI ESTERNI COLLEGATI
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4 PRIVACY
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4.1 FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
4.1.1. DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici preposti al funzionamento della piattaforma e-learning acquisiscono automaticamente, nel loro funzionamento quotidiano, alcuni dati personali che sono trasmessi implicitamente nell’uso di protocolli di comunicazione web. Si tratta di dati che, se elaborati con dati detenuti da terzi, potrebbero identificare gli utenti/visitatori. Si tratta per esempio di indirizzo IP e nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano alla piattaforma e-learning. Questi dati personali vengono raccolti normalmente per facilitare la navigazione e/o eventuale verifica delle attività svolte dallo studente per fini puramente didattici.
4.1.2. COOKIE
La piattaforma e-learning utilizza i cookie, brevi stringhe di testo inviate dal server del sito al browser dell’utente/visitatore web che vengono automaticamente salvate sul pc dell’utente/visitatore. La finalità principale dei cookie è rendere più fruibile la navigazione del sito, quindi si consiglia di configurare il proprio browser in modo da accettarli. Quasi tutti i browser sono impostati per accettare i cookie, tuttavia l’utente/visitatore può autonomamente modificare la configurazione del proprio browser e bloccare i cookie (opt-out), come riportato qui di seguito.
I cookie si distinguono in 'cookie di sessione' e 'cookie persistenti': i primi una volta scaricati vengono poi eliminati alla chiusura del browser; i secondi invece vengono memorizzati sul disco rigido dell’utente/visitatore fino alla loro scadenza e vengono utilizzati principalmente per facilitare la sua navigazione sul sito.
4.1.3 COOKIE UTILIZZATI
La piattaforma e-learning utilizza due tipi di cookie: cookie tecnici e cookie di terze parti.
Cookie tecnici
La piattaforma e-learning utilizza cookie tecnici gestiti direttamente da quest’ultima. Più precisamente si tratta di cookie di sessione/navigazione strettamente necessari per consentire la navigazione da parte dell’utente; in assenza di tali cookie, la piattaforma e-learning potrebbe non funzionare correttamente. L'uso di cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente. I cookies di sessione utilizzati in questa piattaforma evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.
I cookie tecnici sono utilizzati per migliorare la navigazione delle pagine web in funzione di una serie di criteri selezionati dall’utente/visitatore. In particolare sono utilizzati per tenere traccia di alcune preferenze espresse dall’utente (es: informazioni relative alla lingua).
I cookie analitici/di monitoraggio sono utilizzati per collezionare informazioni sull’uso della piattaforma e-learning. Nello specifico vengono utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come gli stessi visitano il sito. Il gestore del sito userà queste informazioni per effettuare analisi anonime al fine di migliorare l’utilizzo della piattaforma e/o per fini didattici. I cookie analitici/di monitoraggio possono essere disabilitati senza nessuna conseguenza sulla navigazione del sito. Per disabilitarli si veda la sezione successiva “Come disabilitare i cookie”.
Cookie analitici/di monitoraggio di terze parti
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4.1.4 COOKIE CHE POTREBBERO ESSERE INSTALLATI IN ALCUNE PAGINE DEL SERVIZIO
Social Media, Youtube e Vimeo
Questa tipologia di cookie integra funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle pagine della piattaforma e-learning come le icone e le preferenze espresse nei social network. Un esempio sono i “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrate nella pagina del sito ospitante. L'utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network.
Analogamente per i video pubblicati su Youtube e Vimeo ed integrati in una delle pagine della piattaforma e-learning.
La presenza di questi plugin o risorse video comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
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4.1.5 COME DISABILITARE E CANCELLARE I COOKIE
È possibile negare il consenso all'utilizzo dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser: in caso di blocco dei cookie la fruizione della piattaforma http://moodle.balcanicaucaso.org/ e l’utilizzo di alcuni servizi possono risultare limitati. Di seguito forniamo i link che spiegano come disabilitare i cookie per i browser più diffusi (per altri browser eventualmente utilizzati suggeriamo di cercare questa opzione nell'help del software):
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· Google Chrome: support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it-IT&answer=95647&p=cpn_cookies
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4.1.6 FINALITÀ
I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
· dar corso alla prestazione dei servizi richiesti dagli utenti,
· fornire supporto agli utenti,
· effettuare analisi statistiche, ai soli fini di migliorare l’offerta di servizi.
4.1.7. TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti saranno effettuati sia manualmente sia con l’ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, e comprendono, nel rispetto dei limiti e delle condizioni poste dall’articolo 11 del d.lgs. 196/03, tutte le operazioni, o complesso di operazioni, indicate all’art. 4 comma 1 lett. a) dlgs 196/03: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
4.2. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati raccolti non saranno oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, se non nei casi previsti dalla informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite.
I dati potranno venire a conoscenza dei responsabili o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni e in conformità alle istruzioni ricevute, soltanto per il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella presente informativa.
4.3. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Relativamente a tali dati si possono esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.lgs. 196/2003, nei limiti ed alle condizioni previste dagli articolo 8, 9 e 10 del citato decreto legislativo inviando un’e-mail a segreteria@balcanicaucaso.org.
